第273章 督导 督查

而问题就出在放心上——权利一旦失去监督,容易跑偏犯错,成为私人工具。

通过泰山路出现的问题,他觉着不是一个店的现象,别的店也可能有,要彻底解决这事不是开个会就行的,需要从根上解决。

另外,在参考那些成功企业的管理模式时发现,人家都把监督检查放到重要位置上,在行政上不但有质检部,还有督导部,两部门联合运作,保证工作有质有量的进行与完成。

在这点上他受到的不只是启发,还有教训。

还有,他要把阿巧做大做强,做到全国去,做成为年老店基业长青。

这是理想,也是目标。

目标是拿来实现的。

我们知道老谭是实干主义,他的原则是我知道、我做到、我成功。

他这么说,也这么干,要不然到不了今天。

很多从农村出来打工的孩子,最初的想法都是到外面好好干,努力挣钱,闯出一片天地,好衣锦还乡光宗耀祖。

可真正做到的没几个。

为啥?不够努力还是智商不行?或者是生不逢时?

笔者认为是不够坚持,碰到困难打退堂鼓,这山望着那山高。很多时候知道的太多太多,做到的太少太少,任凭抱怨蹉跎了岁月。

老谭想既然做就得像样儿,现在开始打基础。

按目前阿巧发展的状况,对服务督导重新定义。不能只检查督导服务,还要检查菜品质量,督导厨房。当然,不是要督导人员去安排厨房怎么工作,而是检查,主要工作放在食品卫生安全和开源节流上。

同时对店长和厨师长的工作进行监督,当然不能像间谍似的,那成东厂了。更多地是监督,不能叫这俩人的权利膨胀,以权谋私,徇私枉法。

想好这些后老谭和艳华碰了一下,艳华同意他的想法,同时把张丽、忠清叫来,四个人一起研究一番督导的人选。

最后定下小凤做省城这边的,虽然她对饭店业务不算熟悉,但人正直,讲原则,这点受到大家认可。

艳华说:“业务不熟悉可以跟着学,这不是事,最主要的是人正,敢说,不怕得罪人。凤姐这方面没问题,我认为可以。”