然后信心勃勃的贷款建新厂,因为已经有外地市场的人主动过来想要代理。
但随后出现的问题又让他们轰然倒塌。
由于他们是自营的,所以厂里成品车间的人忙不过来,就出现了暴力装卸的问题。
有一件在装卸的过程中出现的破碎的情况,他们的人没有注意,就送到了饭店。
恰好,当两天后这家饭店的老板看到饮料生了蛆虫之后,就给送货员打了个电话。
但承诺第二天到的送货员没有去,又打了电话没有打通。
第三天厂家的人才去,这老板有些生气,当场提出了一赔十的要求。
按理说拖了两天,并且有问题的只有一件,要是厂家为了息事宁人,给人家补十件也没有多少钱。
但厂家只愿意一换一,说话还很傲慢,毕竟人家卖的太好了,并且已经在周围地市签了代理商,这个小店就有些看不上了!
对方的态度让这饭店老板有些恼怒,就将这事让当地的一个自媒体给曝光了出来!
虽然厂家也及时的进行了公关,但影响已经出来了,被周围地市的许多公众号给“蹭”了!
再加上被他们压制的其他品牌推波助澜。
随之而来的就是人人关注,销量大减,没过两个月,市场上已经不见了踪迹!
那还未完工的新厂也停工了,最后沦为了某品牌的代加工厂。
还有一个全国的知名白酒品牌,由于兑奖不及时、陈列不兑现的问题被流通店联合抵制,也很快在黄源市场上消失了。
就是因为前世见过这些事情,所以李树才召开这个会议。
“如果你当时没空,可以给我打电话,一定要第一时间到客户那里,即使解决不了问题,也能让客户看到我们的诚意。”
“当然,我说这些并不是怕他们,要是出现客户无理取闹,就像前两天的事,咱也不怕他们,不过要第一时间留个证据。”
“我们是个商贸公司,产品是一方面,服务是另一方面,只有两条路走路,并且好好走,才能做的长远!”