第150章 出口反馈:东南亚客爱胡辣汤,要加辣版本

豫菜春秋 用户84123374 1349 字 4个月前

郑州的九月,豫菜预制菜海外运营中心的办公室里,电话铃声此起彼伏,市场部的员工们手里拿着笔,飞快地记录着从东南亚传来的反馈。

“胡辣汤卖断货了!”“食客说辣度不够,想要更辣的版本!”“华人顾客问什么时候有特辣胡辣汤!”

“李总,首批5000份预制菜在东南亚上架10天,就卖了3800份!其中胡辣汤卖得最好,20家超市有15家已经断货!”

市场部负责人周萌拿着销售报表,快步走进李明远的办公室,语气里满是兴奋,“反馈表我整理好了,您看,80%的好评都集中在胡辣汤上,不过有个普遍需求——加辣!”

李明远接过报表和反馈表,指尖划过密密麻麻的手写反馈:

马来西亚吉隆坡华味超市的反馈写着“本地华人顾客说‘胡辣汤不够劲,想念家乡的辣度’”;新加坡牛车水分店的反馈是“本土食客能接受更辣的口味,建议推出加辣款”;泰国曼谷分店则备注“胡辣汤的香料味很受欢迎,辣度再提两成会更畅销”。

“果然是这样!”

李明远笑着点头,之前考虑到东南亚部分食客可能不适应太辣的口味,特意将胡辣汤的辣度减了三成,没想到反而成了最需要调整的点,“东南亚华人多,对胡辣汤的‘够劲’有记忆,本土食客受东南亚酸辣口味影响,对辣的接受度也高,咱们还是低估了他们的辣度需求。”

周萌补充道:“我们还做了线上问卷,参与的1200名食客中,75%希望胡辣汤推出‘加辣版’,20%想要‘特辣版’,只有5%觉得现有辣度合适。而且不少食客建议,辣油包单独包装,让他们可以自己控制辣度。”

李明远立刻召集团队开会,研发部、生产部、采购部的负责人都准时到场。

会议桌上,摆着几碗不同辣度的胡辣汤样品——从现有版本,到加辣10%、20%、30%的版本,旁边还放着东南亚反馈的辣油包样品。

“研发部先说说,加辣版本怎么调整?”李明远看向研发总监李哲。