二月的德国汉堡,港口的集装箱吊车正有条不紊地装卸货物,不远处的明远楼欧洲食材仓库里,工作人员正忙着将刚到港的焦作山药、开封花生搬进冷藏库。
这座占地2000平方米的仓库,是明远楼在欧洲布局的首个食材集散中心,从选址、建设到投入使用,历时半年,可储存500吨河南特色食材,预计能将欧洲门店的食材物流成本降低30%,彻底解决海外门店“食材不新鲜、供应不稳定、成本居高不下”的难题。
这座仓库的筹备,源于去年欧洲门店的运营困境。
当时,明远楼在伦敦、巴黎的两家分店刚开业,却因食材供应问题频频受挫。
焦作山药从国内空运到欧洲,运费是食材本身价格的2倍,还因运输时间长(48小时),部分山药出现发芽、霉变;特制的豫菜调味料(如胡辣汤料、烩面汤底料)依赖进口,中间经过3-4级经销商,价格被层层加价,比国内贵40%;最棘手的是新鲜蔬菜(如十香菜、香椿),国内空运成本高,本地采购又找不到正宗品种,导致部分菜品无法供应,顾客投诉率高达15%。
“海外门店要想长远发展,必须解决供应链问题。”
李明远在海外运营会议上斩钉截铁地说,“零散采购、多次中转是成本高、鲜度差的根源,我们必须在欧洲建自己的仓库,实现‘批量采购、集中存储、直达门店’,把供应链的主动权握在自己手里。”
团队经过三个月的考察,最终选定德国汉堡作为仓库选址,核心原因有三点:
一是汉堡港是欧洲最大的港口之一,物流枢纽发达,海陆空运输便捷,能快速辐射伦敦、巴黎、阿姆斯特丹等欧洲主要城市;二是汉堡有成熟的食品仓储物流体系,冷链设施完善,符合食材存储标准;三是当地政策支持跨国企业仓储建设,税收和租金成本相对较低。
仓库建设从去年八月启动,团队按照“专业化、标准化、智能化”的要求规划设计:
- 功能分区:仓库分为冷藏区(0-4℃,存储新鲜山药、蔬菜、肉类)、冷冻区(-18℃,存储预制菜、调味料)、常温区(存储干货、米面粮油)三大区域,每个区域都配备温湿度监控系统,实时上传数据,确保食材存储环境稳定;
- 冷链设备:采用德国进口的智能冷藏柜,温度控制精度达±0.5℃,能根据食材特性自动调节温度(如山药存储温度3℃,香椿存储温度1℃);配备2辆冷链配送车,可实现“仓库-门店”全程恒温运输,温度波动不超过2℃;